Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei AlpenHome Creations. Wir legen Wert auf Transparenz und Vertrauen. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehung zwischen uns und unseren geschätzten Kunden.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Erbringung von Leistungen durch AlpenHome Creations, 315 Seestrasse, 8008 Zürich, Schweiz (nachfolgend „Dienstleister“) an Kunden (nachfolgend „Kunde“). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Dienstleister stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss

Angebote des Dienstleisters sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung des Dienstleisters oder durch die tatsächliche Erbringung der Leistung zustande. Der Kunde ist an seine Bestellung für die Dauer von 14 Tagen gebunden.

3. Leistungen und Pflichten des Dienstleisters

Der Dienstleister erbringt Leistungen im Bereich der Möbelfertigung, -restauration und Innenarchitektur gemäss der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden. Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot und der Auftragsbestätigung.

Die Entwürfe und Ausführungen erfolgen nach bestem Wissen und dem aktuellen Stand der Handwerkskunst. Abweichungen in Farbe und Struktur der Materialien können naturbedingt vorkommen und stellen keinen Mangel dar.

4. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Erbringung der Leistung notwendigen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen und auf Verlangen des Dienstleisters zu präzisieren. Dies umfasst insbesondere genaue Massangaben, Materialwünsche und Designvorgaben.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Die vereinbarten Preise sind in Schweizer Franken (CHF) exklusive Mehrwertsteuer angegeben, sofern nicht anders vermerkt. Eine Anzahlung kann je nach Projektumfang erforderlich sein. Die Restzahlung ist nach Fertigstellung und Abnahme der Leistung fällig.

Bei Zahlungsverzug ist der Dienstleister berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlich zulässiger Höhe zu fordern.

6. Lieferfristen und Abnahme

Lieferfristen sind, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich zugesichert, unverbindlich. Verzögerungen aufgrund von höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen entbinden den Dienstleister von der Einhaltung der Fristen.

Der Kunde verpflichtet sich zur umgehenden Abnahme der Leistung nach deren Fertigstellung. Sichtbare Mängel sind sofort, verdeckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung schriftlich zu rügen.

7. Gewährleistung und Haftung

Der Dienstleister gewährleistet eine sorgfältige und fachgerechte Ausführung der Leistungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme. Ausgeschlossen sind Mängel, die auf unsachgemässe Behandlung, Abnutzung oder externe Einflüsse zurückzuführen sind.

Die Haftung des Dienstleisters für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Möbel und andere Gegenstände bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Geschäftsverhältnis Eigentum des Dienstleisters.

9. Datenschutz

Der Dienstleister verpflichtet sich, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Zürich, Schweiz.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Für weitere Fragen zu unseren AGB kontaktieren Sie uns gerne unter info@alpenhome.ch.